試行錯誤の日々でも、スタッフが笑顔で活躍。お褒めの声が励みです。

新規事業ということもあって、実際に実践してわかることが多く、質の高いサービスの提供をめざし試行錯誤の日々。お客様が有意義な宿泊ができるよう、こまめにオペレーションの修正を行っています。時に失敗もありますが、スタッフはイキイキ活躍しており、お客様からスタッフやお部屋へお褒めの言葉をいただくと励みになるし嬉しいです。

Q.今後の目標はどんなことを掲げていますか?

A.口コミ評価県内1位!いずれは世界のホテルへ!

めざすは口コミ評価県内1位、県外1位。そして海外へ!日本国内のマーケットに留まらず、他には無い「ひぐちのホテル」ならではのブランドを築き上げ、世界に向けて発信していきたいです。何かを築き上げる際、大切なのは物事の本質を考えること。目的を持って精進したいと思います。

Q.職場はどのような雰囲気ですか?

A.お客様の為を考えられるスタッフ揃いで明るいです。

社員も含めて経験者は少ないですが、全員がめざすビジョンを共有できており、『お客様の為に…』と考えて行動するスタッフが揃っているので、明るく、活気のある状態です。ぜひ、お客様の笑顔が幸せと感じられる方、新しいことにチャレンジしたい方と一緒に働きたいですね。